Η είσοδος στον προσωπικό λογαριασμό στο Energy Casino γίνεται από υπολογιστή μέσω browser και από κινητό ή tablet σε ios και android. Η διαδικασία ζητά το όνομα χρήστη ή το email και τον κωδικό που έχεις ορίσει κατά την εγγραφή, ώστε να ανοίξει το ταμείο, το ιστορικό συναλλαγών και οι ρυθμίσεις του προφίλ.
Για να συνδεθείς απαιτείται ενεργός λογαριασμός, γιατί χωρίς εγγραφή δεν εμφανίζονται κατάθεση, ανάληψη και όρια παιχνιδιού. Αν έχεις ενεργοποιήσει 2fa, μετά τον κωδικό ακολουθεί επιβεβαίωση με δεύτερο βήμα για μεγαλύτερη ασφάλεια στη σύνδεση.
Μετά τη σύνδεση, το Energy Casino ζητά έλεγχο λογαριασμού όταν εντοπίζει ανάγκη ταυτοποίησης, αλλαγές στα στοιχεία ή κινήσεις που απαιτούν συμμόρφωση. Ο στόχος είναι να επιβεβαιωθούν τα στοιχεία του παίκτη πριν από αναλήψεις ή όταν υπάρχουν ενδείξεις αυξημένου κινδύνου.
Η επαλήθευση ζητείται υποχρεωτικά πριν από την πρώτη ανάληψη ή πριν εγκριθεί ανάληψη πάνω από συγκεκριμένα εσωτερικά όρια που ορίζει η πλατφόρμα. Ζητείται επίσης όταν αλλάζει ο τρόπος πληρωμής, όταν το όνομα στον λογαριασμό δεν ταιριάζει με το όνομα στη μέθοδο κατάθεσης, ή όταν γίνεται σύνδεση από νέα χώρα ή συσκευή.
Το Energy Casino ζητά επαλήθευση και όταν υπάρχουν ασυνήθιστα μοτίβα χρήσης: πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, πολλαπλοί λογαριασμοί με κοινά στοιχεία, ή ασυμφωνία μεταξύ διεύθυνσης, χώρας και νομίσματος συναλλαγών. Σε τέτοιες περιπτώσεις η πλατφόρμα μπορεί να περιορίσει προσωρινά αναλήψεις μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος.
Στην Ελλάδα, ο έλεγχος περιλαμβάνει συνήθως ταυτοποίηση (KYC) και επιβεβαίωση διεύθυνσης. Αν ο παίκτης χρησιμοποιεί κάρτα visa ή mastercard, συχνά ζητείται και επιβεβαίωση της μεθόδου πληρωμής, με απόκρυψη μέρους των ευαίσθητων στοιχείων.
Άνοιξε τον φυλλομετρητή στο ios ή android, γράψε «Energy Casino» και πάτα «Είσοδος» στην αρχική σελίδα. Αν θες πιο γρήγορα, αποθήκευσε τη σελίδα στα αγαπημένα ή βάλε συντόμευση στην αρχική οθόνη.
Πάτα «Ξέχασα τον κωδικό» και ολοκλήρωσε την επαναφορά από το email σου, μετά δοκίμασε ξανά με τον νέο κωδικό. Αν έχεις αποθηκευμένο παλιό κωδικό στον φυλλομετρητή, διέγραψέ τον και γράψ’ τον χειροκίνητα.
Από τις ρυθμίσεις ασφάλειας ενεργοποίησε το 2fa και σύνδεσε την εφαρμογή αυθεντικοποίησης με τον κωδικό που θα σου δείξει. Στην επόμενη είσοδο θα ζητά και τον εξαψήφιο κωδικό, οπότε κράτα και τους εφεδρικούς κωδικούς σε ασφαλές σημείο.
Ανέβασε τα έγγραφα που ζητά ο έλεγχος ταυτότητας (ταυτότητα ή διαβατήριο και αποδεικτικό διεύθυνσης) από την ενότητα επαλήθευσης. Μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος, η πρόσβαση σε λειτουργίες όπως αναλήψεις μπορεί να μείνει περιορισμένη.