Fir an däi perséinleche Kont beim Energy Casino eran ze kommen, brauchs du en registréierten Account mat E‑Mail (oder Benotzernumm) an engem Passwuert. Ouni Account geet keng Umeldung; an deem Fall muss du fir d’éischt en neie Kont opmaachen an d’Basisdaten ausfëllen.
D’Umeldung funktionéiert um PC iwwer de Browser an och um Smartphone oder Tablet ënner ios an android. No der Umeldung gesäis du däi Kontosaldo an eur, kanns Depoten an Ausbezuelunge starten an deng Donnéeë verwalten; fir d’Sécherheet gëtt heiansdo 2fa ugefrot, a Bezuelunge lafen iwwer ssl.
No der Umeldung kann Energy Casino eng zousätzlech Iwwerpréiwung ausléisen, fir d’Identitéit an d’Bezuelmëttel ze bestätegen. Dat fält ënner KYC/AML-Virgaben, wéi se am EU-Raum och fir Clienten zu Lëtzebuerg relevant sinn.
D’Plattform freet typesch kloer Fotoen oder Scans. D’Donnéeë mussen liesbar sinn, a Dokumenter mussen am selwechte Numm wéi de Spillkonto stoen.
Op der Login-Säit tipps de d’E-Mail-Adress an, mat där s de dech ugemellt hues, a benotz “Passwuert vergiess” fir de Link ze kréien. Wann s de méi wéi eng Adress hues, kuck an d’Inbox no ale Messagen vun Energy Casino fir déi richteg ze fannen.
Iwwerpréif als éischt Grouss-/Klengschreiwung an ob d’Autokorrektur um Handy näischt ännert, duerno setz d’Passwuert direkt iwwer “Passwuert vergiess” nei. Wann et duerno nach blockéiert, läsch de Cache vum Browser oder probéier en anere Browser um selwechten Apparat.
Jo, de Login geet direkt am Browser um ios oder android iwwer d’Websäit. Du kriss déi selwecht Kont-Funktiounen wéi um Computer, inklusiv Bezuelmethoden an Kont-Astellungen.
Kuck ob d’Zäit um Handy richteg gesat ass an ob d’Nummer am Kont nach aktuell ass, well dat beaflosst d’Code-Generatioun. Wann s de net eran kënnt, benotz d’Kont-Recovery iwwer E-Mail oder den Support-Chat fir 2fa zréckzesetzen.
E puer Netzwierker blockéieren Spill-Säiten oder hunn streng DNS-Filteren; wiessel op mobil Donnéeën oder benotz en anere Wi-Fi. Du kanns och am Router d’DNS änneren, wann s de do Zougang hues.